——德育典型案例
一、建设背景：
做班主任时间不长，很多东西都还在学习、摸索当中，尽管时间不长，但对班主任工作我也感触颇多，这其中之一就是我深感：班主任说话真的不能太“随便”。班主任的处理问题的语言艺术至少有两个含义：一是指根据已获得的信息，用自己掌握的语言艺术,把自己的教育思想、道德判断、教育要求和情感，表达出来，使学生认识错误,愿意接受教育；二是班主任的语言是一门艺术，教育的语言是有选择的。语言教育的结果不能有任何负作用，更不能给学生带来心理上的伤害，而是让学生心悦诚服，乐于接受。 那么，班主任在做问题学生的工作时，怎样才能正确娴熟地运用语言艺术和教育机智，取得最佳的教育效果呢？
二、主要目标：
班主任的语言是沟通学生心灵的重要工具，我们要通过语言的艺术让学生们能够心悦诚服的接受我们的教育。
三、工作过程：
（一）、从“喋喋不休”到简洁精要
罗某，我班的一个钉子户，经常不交作业，爱摘老师的理。他的观念是：我一向对老师没有好感。所以每次跟他讲“你在干什么？”或者说“昨晚你做了什么？”他第一句回我的话就是：我又没干什么？看我做什么？当我喋喋不休与他讲理时，他就说：老师，你累不累，好了，不要讲了。惹得你火冒三丈，怒气冲天，而他却一副不屑的样子。经过多次这样的事之后，我好好的反思了自己的教育方法，想想我与许多班主任在做学生工作时一样，事无巨细，大包大揽，想说就说，喋喋不休，一张十足的“婆婆嘴”，难怪学生听了会烦。于是我改变了我的谈话方式，当他犯错误时，我把他叫到一边，简明扼要的说出他的问题所在，并指出这事他可以这样去做会好一些，同时在平时有事没事的关心他一下，一段时间下来，他改变了很多。假期里他发了个短信给我：你其实是一个很好的老师，我对你还是挺喜欢的。借此机会我问他班里学生的一些想法及对我的工作提一些建议，他告诉我说：请老师有时讲话不要太直接，要婉转，不要太罗嗦。由此可见，教育学生要针对学生实际，或含蓄或直露，力求切中要点。
（二）、先问原因再处理事情
有一次，上课铃响了，同学们都进了教室，上了大约五分钟的时间，忽然外面有个学生喊：报告！我立即打开门一看，原来是我们班的钱某，这下我可生气了，就严厉地批评到：你干什么去了？你总是这样懒散，上课都要迟到，平时大大咧咧的他这下可急了。“你冤枉我了，我不是迟到，我是问电工老师题目，这才来晚的。” 又有一次，刚走进班级，纪律委员就递过来几张扣分单，当我看到又有清卫扣分，又有长发扣分，居然还有班级自习课纪律扣分时，真是气不打一处来。想想自己刚强调要好好大扫除，要守纪律，居然当耳边风。就把全班同学骂了一顿，把班干部也批评了一顿，还说了一些惩罚措施。后来，有学生跟我反映了实际情况。是因为扣长发，学生不服，和学生会的争执，班里的同学也纷纷议论，被扣了纪律分。
四、成绩与成效：
当班上发生了不顺心的事时，我想，首先要心平气和，事情不发生也已发生了，再生气也没有用。关键是静下心来思考教育对策，设计语言教育的方案，谋定而后动，把产生的负面作用减小到最低限度，并尽可能使坏事向着好的方向转化，决不能只图一时痛快，打无把握的仗,给学生造成伤害。教育学生，要让他自己自觉认识到错误，并找到改正错误的方向。这一点，老师不能包办代替，也不能强制学生认同你的道德判断。 班级工作实际就是一个班主任和学生语言对话的过程。一个班主任的语言，既能反映这个班主任的能力大小，是否成熟，也常常决定着他班级工作的成败。同样的问题，不同的教育语言，就会产生不同的教育结果。 我们能经常见到一些班主任遇到问题后，教育学生的语言娓娓动听，准确而精炼，几句话就说得问题学生茅塞顿开，心悦诚服。班级工作也搞得有声有色。 相反的，也会有班主任遇到问题后，不冷静思考，只顾发泄自己的情绪，说话不加思考、随意，教育的对象变成了出气筒，口不择言，恶语伤人。结果往往是学生口服心不服，道理明白而情感对立，更严重的是带来师生尖锐对立，彼此伤害，双方都下不了台。做一名负责任的班主任，用关怀来教育并感染了解学生，使学生明白道理，让学生感受我们的关爱，才是最重要的。教育的道路还很长，教育的模式也不能总是一样毫无变通，我和我的班级会一直努力地走下去。我会不断告诫自己，无论遇到什么情况，作为班主任说话不能太“随便”。
五、创新与特色：
在平时的教育活动中，言教配合身教，把有声语言和无声语言结合起来，与学生达到真正的交流与融洽。
六、问题与建议：
我们应该在今后的工作中多多加强与孩子们的沟通，他们有的受初中教育的影响导致自卑，有的受家庭的影响不愿与人交流，我们要通过沟通让每一个孩子能够能够真心的与老师交流，谈谈自己内心的想法，这样对我们以后的教育有着重要的作用。
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