企业文化不仅是经营管理的重要工具,也是提高竞争力的主要根源,更应该成为提升领导与员工的整体思想水平、道德标准以及开拓人生价值的重要工具,最终成为展示企业品格、促进文明进步、社会发展的推手。中国的企业要走出自己的路,创建具有中国特色的现代化企业,企业文化将成为重要的一环。
我国企业文化建设的挑战
1 、我国的封建社会时期漫长,很多封建的价值观依然影响企业家和民众,对现代企业文化建设和企业发展产生负面的影响。
2、由于十年动乱给人们内心带来的巨大创伤,造成了人与人之间的情感和信仰危机,而在改革开放的同时,也带来西方的拜金主义,影响建设卓越的企业文化。
我们要注意以下几个方面:
1、要在选择性的吸收国外的先进文化的同时,注意要与中华民族的优秀文化相结合,以期形成本国的企业文化。
2、开放思想,摒弃陈见,不断加强学习。
3、企业文化贵在合乎人性的需求、合乎时代发展,与时俱进。
海尔集团的企业文化
海尔的可行竞争力就是海尔的文化。海尔的什么东西别人都可以复制,惟独海尔文化是别人无法复制的。
——海尔总裁 张瑞敏
主要表现为以下几个方面:
1.企业信念:创业初期是"无私奉献,追求卓越",1996年7月,有将其调整为"敬业报国,追求卓越";
2.企业精神:海尔只有创业没有守业;
3.工作作风:迅速反应,马上行动。
4.思想政治工作原则:三心换一心 —— 解决疾苦要热心,批评错误要诚心,作思想工作要知心,三心换来职工对企业的铁心。
海尔的七大特色管理
(1)"斜坡理论",这是海尔的发展定律。"企业如同爬坡的球,它受到市场竞争和内部职工惰性作用形成的下滑力的作用,如果没有止动力就会下滑,不进则退"。
(2)"OEC"管理,其引伸的主要理念是"坚持两个原则,最大限度的对待两种人",即坚持服务的闭环原则,坚持优化原则,最大限度地关心员工生活,最大限度地满足用户要求。
(3)80/20原则:管理人员与员工责任分配的80/20原则。管理人员占员工数量的20%,是少数,却是关键的少数,在企业经营上负80%的责任。企业管理抓住关键的少数,也就抓住了系统,这样就能使整个企业有效地运转。
(4)管理借力理论:借挖掘每位员工的积极性、创造性形成合力,通过管人达到管理的目的。
(5)动态三角结构理念。
(6)"市场链"主要是指把市场经济中的利润调节机制引入企业内部,在集团的宏观调控下,把企业内部的上下流程、上下工序和岗位之间的业务关系整合在一起等。
(7)"业务流程再造"。
从分析海尔的例子我们不难得出这样的结论:企业文化是企业生存与发展的根源。 对于一个企业来说,只有着重培养一个良好的企业文化,才能使其物质资源在精神文化的作用下实现价值的最大化、最优化,才能在今后激烈的全球竞争中立与不败之地。
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